RU
UA RU
Киев
Бесплатный звонок
Корзина 0 Ваша корзина пуста!
Facebook Youtube Instagram

Обмен, возврат

Условия возврата и обмена

  • Товар не был в употреблении.
  • Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные упаковка, ярлыки и этикетки.
  • Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Ограничения по возврату товара:

  • Товары под заказ.
  • Строительные и отделочные материалы отпускаемые на метраж.-
  • Товар, проданный как некондиционный и/или уцененный.
  • Пленки, мембраны, товары отпускаемые на метраж  подлежат возврату — кратно упаковке (упаковка, мешок, рулон).
  • Клинкерная плитка и аналогичные товары принимается кратно упаковке при условии сохранности надлежащего товарного вида упаковки (отсутствие видимых повреждений).

Для возврата товара  необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Украини/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина Украины, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет или водительские права).

Для возврата необходим оригинал заявления. Данное заявление подается лично Покупателем в офисе компании.

Возврат денежных средств осуществляется только по реквизитам лица, оплатившего счет, в течение месяца после получения оригинала правильно оформленного заявления на возврат.